Samenvatting

In dit boek wordt beschreven hoe gecompliceerd veranderingsprocessen eigenlijk zijn: Wat speelt er onder de oppervlakte? Waarop moet je bedacht zijn? Hoe kun je geplande veranderingen aanpakken? Hoe krijg je greep op de inhoud van de verandering? Hoe komt een verandering op gang? Op al deze vragen wordt diepgaand een antwoord gezocht.
Het boek bevat een uitgebreide set instrumenten: diagnosemodellen waarmee een veranderkundige situaties kan analyseren en beoordelen. En interventiemethoden die de veranderkundige kan gebruiken om de situatie te beïnvloeden. Tenslotte wordt uitgebreid aandacht geschonken aan de vermogens, attitude en werkwijze van de veranderaar zelf. En hoe hij kan leren en veranderen.
De auteurs beschrijven de state-of-the-art van de veranderkundige inzichten, methoden en instrumenten. Zij vatten een enorme hoeveelheid inzichten samen en beschrijven de eigen visie en ervaring van tientallen jaren veranderen.

Inhoudsopgave

Voorwoord

1. Introductie
2. Waarom veranderen gecompliceerd is
3. Denken over verandering in vijf kleuren
4. Hoofdbestanddelen van een geplande verandering
5. Van idee naar uitkomsten
6. Voorbeelden van diagnosemodellen
7. Voorbeelden van interventies
8. De veranderaar: van expertise tot aanwezigheid
9. Epiloog

Toegift 1 - Vijf woordenboekjes voor vijf veranderkleuren
Toegift 2 - De kleurentest voor veranderaars

Literatuur
Lijst met figuren
Lijst met tabellen
Trefwoordenregister
Curriculum vitae